Després de la pandèmia de COVID-19 i a pesar que la societat sembla haver-se habituat a un cert grau d'incertesa, la conjuntura econòmica i social que travessa el planeta ha derivat en un canvi en els seus hàbits de compra i consum, fins i tot a nivells superiors als detectats durant el pitjor de la crisi sanitària. De fet, el 72% dels enquestats assegura haver canviat aquests hàbits, el 20% ho fa buscant millors preus i el 21% opta per adquirir un altre tipus de productes, segons les conclusions de la 'Enquesta d'Hàbits de Compra i Consum 2022 de la Mesa de Participació Associacions de Consumidors (MPAC)'.

El sondeig es va realitzar durant el primer semestre de 2022 per la MPAC, el grup de treball format per confederacions i federacions d'associacions de consumidors i usuaris CECU, FUCI, UNAE i LLIT, juntament amb *Mercadona. L'estudi està centrat en quatre àrees: Hàbits de Compra i Consum; Decisions de compra, factors i noves tendències; Etiquetatge dels aliments. Hàbits Saludables; i Responsabilitat Social en els hàbits de compra.

A més, d'acord amb aquest estudi, en el qual han participat 3.500 famílies de les 17 comunitats autònomes i de les dues ciutats autònomes durant el primer semestre de 2022, enguany els enquestats són més conscients del significat de la figura del consumidor vulnerable; aquells en situació de subordinació, indefensió o desprotecció que els impedeix l'exercici dels seus drets com a persones consumidores en condicions d'igualtat. De fet, encara que hi ha diverses interpretacions, s'observa una relació clara entre vulnerabilitat i renda, principalment en entorns rurals i amb nivells d'estudis bàsics.

La vulnerabilitat per renda afecta principalment a les franges entre els 18 i 35 anys

Així, el 38% que afirma sentir-se vulnerable ho fa perquè el seu nivell de renda és baix (19%), després acusen l'impacte d'alguna variable psicosocial (9%), el desconeixement de les noves tecnologies (6%) o el nivell de formació (4%). La vulnerabilitat per renda afecta principalment a les franges entre els 18 i 35 anys i als de més de 65. Es ratifica el problema de l'entorn rural on és major el desconeixement del concepte i la sensació de vulnerabilitat per l'ús de noves tecnologies.

Principals conclusions

Entre la s principals conclusions de l'estudi s'assenyala que els enquestats són més conscients del significat de la figura del consumidor vulnerable pel nivell de renda. A més, hi ha més exigència enfront de l'etiquetatge dels aliments. A més, el consumidor vol disposar cada vegada de més informació sobre el producte que adquireix.

D'altra banda, hi ha més consciència ambiental en auge. 'El consumidor mig a Espanya té cada vegada més en compte a les empreses responsables amb el medi ambient perquè ell mateix aposta per un consum sostenible i respectuós amb el planeta' explica l'informe.

També s'indica que més de la meitat dels consumidors valora la proximitat com a factor principal, seguit de la qualitat.  'Les persones consumidores continuen valorant de manera positiva la compra en línia de productes d'alimentació. I  un de cada quatre enquestats opina que les empreses d'alimentació haurien d'enfocar els seus esforços en innovació en l'obtenció de productes de major qualitat.

Consulta la notícia original ACI