Un any més arriben les rebaixes. Tan esperades com sempre, ara arriben en una complicada situació econòmica, que ha portat a moltes famílies a restringir les seues despeses, especialment en despeses que consideren més superflus quan hi ha tantes dificultats per a arribar a fi de mes.
Aquesta campanya de rebaixes pot ser per a molts l'ocasió per a, fent un esforç, aprofitar per a equipar a la seua família i a la seua llar. Des d'OCU, de fet, pensem que pot haver-hi un impuls en les vendes aquests dies i per això, una vegada més, recordem com aprofitar les rebaixes perquè siga un èxit.
Un decàleg per a evitar problemes en les rebaixes
Si vols traure partit als bons preus de les rebaixes sense tindre problemes: apunta't aquests consells.
- Les normes estableixen que els productes han d'haver format part de l'oferta habitual de l'establiment durant almenys, un mes .
- Els objectes han de mostrar, al costat del rebaixat, el seu preu original, o bé indicar de manera clara el percentatge de la rebaixa.
- La qualitat dels productes rebaixats no pot diferenciar-se en res de la qual tenien abans d'estar rebaixats.
- La garantia i el servei postventa és igual, independentment que compres el producte durant les rebaixes o fora d'eixe període.
- En cas que s'establisquen condicions especials per al període de rebaixes (limitacions en el mitjà de pagament o en les devolucions), els establiments estan obligats a indicar-lo expressament.
- Conserva el tiquet, que és indispensable per a qualsevol possible reclamació, canvi, devolució etc.
- Si el producte està en perfecte estat, l'establiment no està obligat a canviar-lo (excepte si així ho anuncia o publicita expressament), encara que la majoria dels comerços ho fan, perquè és una bona practica comercial. En qualsevol cas, no tenen perquè retornar-te els diners: poden canviar-ho també per un altre article o un val.
- En les compres en línia, el consumidor està especialment protegit: tens 14 dies naturals per a retornar la teua compra si no et convenç.
- Aprofitaràs les rebaixes per a comprar algun electrodomèstic o aparell electrònic? No vages a cegues: consulta els nostres comparadors. A més, pots assabentar-te de quin comerç té els millors preus, o saber quan baixa de preu el producte que t'interessa.
- Evita caure en el parany del consum excessiu: aprofita per a equipar-te tu, equipar a la teua família o la teua llar amb millors preus sense deixar-te portar per compres impulsives.
Baixen els preus, mai els teus drets
Tingues sempre en ment que en el període de rebaixes es retallen els preus, però mai els drets que tens com a consumidor. Si es presenta algun conflicte:
Intenta arribar a un acord en el propi comerç.
Si no aconsegueixes una solució amistosa, demana el full de reclamacions (ha de tindre-les qualsevol establiment) i plasma en ella la teua queixa.
Consulta la notícia original ACI