El Procuradoratge Federal del Consumidor va avaluar aspectes la composició química, efectivitat i compliment normatiu dels productes.

El Procuradoratge Federal del Consumidor (*Profeco) va emetre un anomenat sobre les cremes corporals que no compleixen amb les característiques anunciades en les seues etiquetes, després de realitzar un estudi de qualitat entre agost i octubre de 2024. L'anàlisi, que va incloure 47 marques adquirides en diferents punts del país, va avaluar aspectes com a etiquetatge, composició química, efectivitat d'humectació i compliment normatiu.
Metodologia de l'estudi

La investigació va ser duta a terme en el Laboratori Nacional de Protecció al Consumidor. Entre les proves realitzades destaquen el mesurament de pH, la capacitat d'humectació, l'estabilitat davant canvis de temperatura i la revisió de contingut net declarat. També es va avaluar la informació presentada en les etiquetes, sota els lineamientos de la NOM-141-SSA1/SCFI-2012, que regula l'etiquetatge sanitari i comercial de productes cosmètics.

Per a garantir la transparència, la Profeco va sol·licitar als fabricants la documentació tècnica que sustentara les seues afirmacions publicitàries. Les proves van determinar si les cremes complien amb la qualitat esperada i si els ingredients indicats eren efectius per a les funcions descrites.

La normativa exigeix que les cremes incloguen informació com la denominació genèrica i específica del producte; els ingredients i les seues quantitats de manera llegible; les dades del fabricador i el país d'origen; les instruccions d'ús; els advertiments específics; i la data de caducitat per a productes amb una duració menor a 24 mesos. Aquestes característiques són essencials perquè els consumidors prenguen decisions informades en adquirir un producte.
Marques que no compleixen

L'estudi de la Profeco va identificar les marques que no compleixen amb les normatives ni amb les expectatives dels consumidors. Aquestes són les irregularitats detectades:
Bio *Scents

Aquest producte, etiquetat com a crema corporal per a pell normal, va declarar un contingut net de 220 mil·lilitres, però en realitat conté només 205,4 mil·lilitres, per la qual cosa incompleix amb l'assenyalat en el seu envàs.

Kuxtal Herbolària Moderna

A més de presentar menys contingut net del declarat, 459,2 grams en comptes dels 480 que diu tindre, aquesta marca no va comprovar l'ús de l'emblema inclòs en el seu etiquetatge. També va exhibir llegendes que no compten amb suport tècnic.

Ylux Productes amb Consciència

Aquesta marca va acumular diverses deficiències. No declara correctament el seu contingut en l'etiquetatge, la qual cosa contravé les normes d'informació sanitària. Tampoc va demostrar la seua capacitat d'humectació, amb percentatges molt baixos en les proves realitzades. A més, va presentar llegendes que no van poder ser comprovades, la qual cosa és considerat publicitat enganyosa.

De les marques avaluades, unes altres van presentar resultats deficients en la seua capacitat d'humectació i en la veracitat de la informació declarada. En la crema *Bodycology es va trobar que la seua capacitat d'humectació és baixa en registrar un 2,9% en proves de dues hores. *Grisi Concha *Nácar, amb un pH de 7,6, va mostrar humectació limitada amb 5,9% després de dues hores. *Hinds Pell Seca, que va presentar inconsistències en la capacitat d'humectació al no superar el 8,6% en proves de quatre hores, la qual cosa es tradueix en un rendiment per davall de la mitjana (10%).
Marques que destaquen per la seua qualitat

Eucerin Atopi Control

Aquesta crema fabricada a Polònia va aconseguir una humectació del 19,7% a les dues hores, la qual cosa la fa una de les més efectives.

Cetaphil

Aquest producte dissenyat per a pell sensible va presentar un pH de 4,8 i una humectació alta, 15,6% a les quatre hores.

Dove Bodi Love Intensiva

Amb un 20,3% d'humectació després de quatre hores, va destacar com una opció accessible i efectiva.
Recomanacions per als consumidors

La Profeco insta a verificar que els productes adquirits complisquen amb les normatives d'etiquetatge i la seua funcionalitat. Triar una crema no sols depén del preu, sinó també de factors com l'efectivitat i seguretat per a la pell. El procuradoratge recorda que davant qualsevol irregularitat, es poden presentar queixes a través de la seua plataforma *Concilianet o dels canals oficials d'atenció.

Consulta notícia original ACI