La Conselleria de Sanitat del Govern de Castella-la Manxa recomana al consumidor que estiga atent a una sèrie d'aspectes en les rebaixes, que han començat aquest diumenge 7 de gener, encara que es generalitzaran a partir d'aquest dilluns 8. Els establiments comercials hauran d'anunciar de manera visible en l'exterior dels seus locals el període durant el qual mantindran les rebaixes en els productes oferits.

A més, perquè es puga indicar que un establiment comercial es troba en rebaixes hauran d'oferir a preu reduït, almenys, la meitat dels articles existents.

En el cas que els descomptes no afecten la totalitat dels productes comercialitzats, els rebaixats hauran d'estar ben identificats i diferenciats de la resta.

Aquests articles no podran ser defectuosos, amb tares o de pitjor qualitat que els que es venen habitualment. Els establiments tampoc poden adquirir productes exclusivament per a la seua venda en rebaixes, sinó que hauran d'haver format part de les existències de l'establiment durant, almenys, un mes abans.

Indicació dels descomptes

La indicació del preu es podrà fer mitjançant un descompte percentual sobre el preu habitual del producte o mitjançant la constància del preu anterior i el nou ja rebaixat. Això haurà de dur-se a terme tant en les etiquetes del producte com en els aparadors.

Els mitjans de pagament oferits pels establiments comercials durant els períodes de rebaixes seran els mateixos que habitualment venen acceptant.

Conserve el tiquet

Des de la conselleria demanen no oblidar conservar les factures i tiquets de compra, perquè s'haurà de disposar d'elles en cas de reclamació, ja que les rebaixes impliquen una reducció en els preus, però no una disminució dels seus drets com a persona consumidora i usuària.

És aconsellable que es prioritze aquells establiments que exhibeixen el distintiu d'estar adherits al Sistema Arbitral de Consum, perquè en cas d'haver de reclamar podrà resoldre el seu conflicte de manera amistosa, ràpida i gratuïta.

D'altra banda, és important efectuar una compra responsable en rebaixes adquirint allò que realment es necessite i no deixar-se portar únicament per un preu rebaixat.

Compres en línia per a evitar aclaparaments

D'altra banda, per a evitar aclaparaments en els establiments comercials una bona alternativa és l'adquisició de productes rebaixats per Internet. Si es decanta per aquest sistema, s'aconsella triar formes de pagament segures, ja siga per transferència, targeta o a través de plataformes especialitzades.

En qualsevol cas, l'ideal és comprovar si a l'inici de la barra d'adreces apareix ‘https’, la qual cosa indica que la pàgina està utilitzant una connexió segura.

Per a preservar la privacitat, també s'ha de comprovar que el procés de sol·licitud i compra es fa, en tot moment, en un entorn segur. Aquesta circumstància es pot verificar si apareix un cadenat tancat en la barra d'adreces de la pàgina que es visita.

Conservar els correus electrònics de confirmació

Després de realitzar la compra, és recomanable conservar tots els correus electrònics de confirmació que reba i comprovar les adquisicions realitzades amb els extractes de la seua targeta, de manera que puga identificar, si és el cas, els càrrecs no reconeguts.

Si es desitja ampliar aquesta informació o realitzar alguna consulta sobre aquest tema, els consumidors poden dirigir-se a les Oficines Municipals d'Informació al Consumidor (OMIC), a les oficines d'atenció al consumidor de les Delegacions Provincials de Sanitat o, si el prefereixen, utilitzar el Telèfon del Consumidor (900-501089), de crida gratuïta.