Los abusos y fraudes con la reventa de entrada están detrás de muchas de las quejas que recibimos en la asesoría de OCU, pero no es el único problema suscitado...
La Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones y Servicios Digitales recibió el año pasado un total de 21.941 reclamaciones, un 2,7% menos que en 2020. La mayoría de las...
La presidenta de FACUA Madrid, Marian Díaz, habla de los derechos como consumidor cuando se adquiere un billete de avión. ¿Qué es el overbooking o sobreventa?, es una de las...
Cambios en los productos del banco holandés
Si tienes un inmueble que necesita mejoras de eficiencia energética, tendrás que hacer una inversión para reducir su consumo o instalar energía renovable.
La adquisición de artículos usados es habitual en todas las franjas de edad
La empresa española S2 Grupo, especializada en ciberseguridad así como ciberinteligencia y gestión de sistemas críticos, ha advertido de que con la llegada de la temporada de rebajas hay un...
En 2021, se recibieron 46.681 consultas y reclamaciones financieras, una cifra 'récord' que no deja 'de crecer de año en año', según OCU
Desde el pasado 28 de mayo, los 'ecommerce' que recopilen reseñas de productos deben mostrar los procedimientos de control y verificación, lo que implica una profunda transformación para pymes y...
Los negocios que comercialicen bienes o presten servicios están obligados a disponer de hojas de reclamaciones. Si el autónomo no ofrece la posibilidad de reclamar, puede ser sancionado con hasta...
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